• За проекта  
• Цели
• Методология
• Дейности
• Споделен опит

Споделен опит

Име:     Цвета Петрова Иванова Фирма: Сдружение ПИРУ Позиция: Мениджър Проекти и юрисконсулт Опит с партньори от: Великобритания Възраст: 29 години Мениджърски опит: 2 години Езици: английски, френски E-mail: ivanova@pidas.org

Споделете Вашия международен опит. Какво може да препоръчате като добра практика?

Опитът, който натрупах е основно в работата ми с клиенти от Великобритания. Всички те научиха за нас от сайта ни в Интернет. В тази връзка мениджърският ми опит показва, че в днешно време присъствието на фирмата в Интернет пространството е абсолютно задължително. Напълно споделям твърдението, че Интернет превърна света в глобално село, до такава степен, че ако ни няма в Интернет, ние просто не съществуваме за останалия свят.

Също така считам за добра практика задължителното представяне на листове за времево отчитане на свършената работа. По този начин клиентът добива в най-голяма степен яснота за онова, което получава срещу заплатената от него цена.

Споделете някои научени уроци. Какво трябва да имат предвид другите млади български мениджъри при общуването си с европейски партньори?

Често колеги разясняват на свои чуждестранни клиенти по няколко варианти на сложни юридически конструкции, след което предоставят избора между представените решения, на тях. Считам този подход за погрешен. Консултантът е този, който познава спецификата на българския пазар и българското законодателство в тяхната взаимовръзката и в този смисъл изборът трябва да е негов. т.е. като мениджър насърчавам консултантите да предлагат на клиентите ни един вариант, едно решение, което за нас е най-подходящо за конкретния случай. По този начин считам, че улесняваме максимално своите клиенти.

Познавате ли добре европейската политика по отношение развитието на МСП и предприемачеството? Имате ли нужда от обучение в тази област?

Мога да кажа, че познавам бегло европейската политика по отношение развитието на МСП. В тази връзка едно подобно обучение без съмнение би ми било от полза.

Използвате ли електронен подпис във Вашата фирма? Ако нямате, възнамерява ли мениджмънта да започне да използва електронен подпис с цел улесняване на работата?

Към настоящия момент не използваме електронен подпис. Закупуването на последния е било няколкократно обсъждано от мениджмънта на нашето сдружение. Екипът ни е единодушен, че внедряването му ще ни спести много време и нерви.