• За проекта  
• Цели
• Методология
• Дейности
• Споделен опит

Споделен опит

Име:     Красимира Георгиева Жекова Фирма: „Глоубъл Технолъджис” ООД Позиция: Партньор, юрист Опит с партньори от: Гърция, Германия, Холандия Възраст: 32 години Мениджърски опит: 2 години Езици: английски E-mail: globaltech@dir.bg

Споделете Вашия международен опит. Какво може да препоръчате като добра практика?

Опитът ми с международни клиенти е свързан с работата ми като адвокат на свободна практика, а понастоящем партньор в „Глоубъл Технолъджис” ООД. Дейността ми е свързана с изготвянето и управлението на проекти,  правни анализи на дружества, предоставяне на консултантски услуги на български и чуждестранни корпоративни клиенти.

Професионалният ми опит показва, че подходът към клиента е от решаващо значение за изграждането на успешно дълготрайно сътрудничество, основано на доверие. Качественото изпълнението на възложената работа, обоснованата цена и спазването на сроковете са задължителни, но не и единствени предпоставки за това клиентът да предпочете да работи с консултантска компания, с която вече е работил. Личното отношение, познаването на конкретния бизнес и готовността да се отговори с необходимия професионализъм на всички допълнителни въпроси, възникнали във връзка с възложената работа, са важни фактори, обосноваващи решението на клиента отново да се довери на консултантите, които вече познава. 

Споделете някои научени уроци. Какво трябва да имат предвид другите млади български мениджъри при общуването си с европейски партньори?

Опитът ми показва, че при разработването на анализи, становища  и други писмени материали, които често са с голям обем, понякога се изпада в излишно теоретизиране и се използва език, който е напълно непонятен за непрофесионалисти.  Нашите клиентите са хора от бизнеса и търсят решение на конкретни проблеми, възникнали в хода на тяхната дейност. Към възложената работа е необходимо да се подхожда прагматично, да се предлагат конкретни решения по достъпен за възложителя начин. Освен това, особено се цени и анализът на потенциални рискове, които не са били включени в предварителното задание от клиента. Така именно се демонстрира личният подход, заинтересоваността и загрижеността за неговия бизнес. Освен това, ефективната комуникация и информираността на клиента по време на целия работен процес, при предаване на готовия продукт и след това при прилагането на предложените от нас решения са задължителни елементи от нашата работа.

Познавате ли добре европейската политика по отношение развитието на МСП и предприемачеството? Имате ли нужда от обучение в тази област?

Европейската политика по отношение на малките и средни предприятия и предприемачеството познавам в най-общи линии, поради което съм на мнение, че обучението в тази област би било полезно. Също така, проявявам интерес и към обучение в областта на оперативните програми на Европейския съюз.

Използвате ли електронен подпис във Вашата фирма? Ако нямате, възнамерява ли мениджмънта да започне да използва електронен подпис с цел улесняване на работата?

Към настоящия момент не използваме електронен подпис. Възнамеряваме в най-скоро време да започнем да използваме такъв с цел избягване на често сложните бюрократични процедури, отнемащи много време, както разбира се, и за улесняване на останалите дейности на нашата компания.